Serviceassistenz
(M/W/D)Zwickau Vollzeit
Du bist ein Organisationstalent und hast Freude am Umgang mit Kunden? Dann komm in unser Team! Wir suchen eine Serviceassistenz (m/w/d) für unser Autohaus. Starte jetzt durch und unterstütze uns mit deinem Engagement und deiner Freundlichkeit!
Deine Vorteile
Faire Bezahlung
Wir bieten Dir eine faire Bezahlung und unterstützen Deine finanzielle Zukunft mit vermögenswirksamen Leistungen oder einer betrieblichen Altersvorsorge.
Spannende Aufgaben
Bei uns erwarten Dich interessante Aufgaben, die Dir die Möglichkeit bieten, Deine Fähigkeiten optimal einzubringen.
Moderner Arbeitsplatz
Du arbeitest in einem modern ausgestatteten Arbeitsumfeld mit aktuellen Technologien und Arbeitsmitteln, um effizient und produktiv arbeiten zu können.
Freundliches Team
Wir legen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld, das von Respekt und Zusammenarbeit geprägt ist.
Weiterbildungsmöglichkeiten
Wir fördern Deine kontinuierliche Weiterentwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen, um Deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern.
Sicherer Job
Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag, der Dir Stabilität und Planungssicherheit für Deine Zukunft bietet.
Deine Qualifikationen
Kaufmännische Ausbildung
z.B. als Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
Eigenverantwortliche, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
sowie sicheres und professionelles Auftreten
Ausgezeichnete Kenntnisse von MS-Office-Anwendungen
Idealerweise Erfahrung im VW-Konzernumfeld
Hervorragender Teamgeist
mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben
Empfang und Betreuung von Kunden, als auch Bedienung der Telefonzentrale
Führung der Terminplanung mit ständigem Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege des Werkstattplanungssystems
Rechnungserstellung und -prüfung, sowie Kassenführung
Verwaltung der Ersatz- und Mietfahrzeuge
Unterstützung unseres Serviceteams in organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
Arbeitszeit im 3-Schicht-System
Wochenwechsel: Früh 06:15 - 15:00 Uhr, Mittel 9.00 - 17.30 Uhr, Spät 10.00 - 18.30 Uhr,
1x Samstag im Monat von 08:00 - 12:00 Uhr
Ihr Kontakt für Rückfragen
Nadja Müller
Tel. 0375 27749-37
E-Mail: n.mueller@skodamueller.de
Schriftliche Bewerbung bitte an:
ŠKODA AUTOHAUS MÜLLER KGAnsprechpartner: Nadja Müller Reichenbacher Str. 158a, 08056 Zwickau |